Možnosti dopravy a platby

Česká pošta

Standardní doručovací doba je 3-5 dní.

Už v den podání zásilky obdržíte od České pošty SMS a e-mail s informací o jejím doručování. Zásilka pro vás bude na poště připravena po dobu 7 kalendářních dnů. V případě potřeby si můžete úložní dobu zásilky na pobočce České pošty nechat prodloužit. Při platbě pomocí bankovního převodu může dojít k prodloužení lhůty pro doručení. O aktuální termínu doručení vás budeme informovat emailem.

Balík DPD

Standardní doručovací doba je 2-3 dny.

Balík bude doručen až do vašeho bytu/kanceláře v běžných doručovacích hodinách pracovního dne (8-18 hod.). Dopravce vám v den plán. doručení zásilky v ranních hodinách (po 8. hodině ranní) telefonicky upřesní časové rozmezí doručení.

V případě nezastižení vám řidič zanechá oznámení o uložení zásilky na nejbližším depu DPD. Na vaši žádost vám dopravce doručí zásilku opakovaně (zdarma), popř. je možné si zásilku vyzvednout osobně na nejbližším depu dopravce.

Pro více informací a aktuální stav vaší zásilky navštivte stránky https://www.dpd.cz/ 

Zásilkovna

Standardní doručovací doba je 3-5 dní.

Do Zásilkovny je možné zaslat zásilku s hmotností do 5 kg. Konkrétní Zásilkovnu si můžete vybrat v košíku v kroku "Doprava a platba". Výdejny Zásilkovna umožňují vratku či reklamaci odeslat zpět. Podrobné informace o vrácení a reklamaci najdete na našich stránkách. Zásilka vás bude na výdejním místě Zásilkovny čekat po dobu 7 kalendářních dní. Pokud si zásilku v této době nepřevezmete, objednávka bude stornovaná a zboží se vrátí zpět na sklad. O aktuální termínu doručení vás budeme informovat emailem.

Bankovní převod

Při platbě běžným bankovním převodem vám dorazí na e-mail společně s potvrzením objednávky také informace k platbě - najdete tam číslo účtu včetně kódu banky, částku a variabilní symbol, který slouží ke spárování objednávky. Ve svém internetovém bankovnictví, osobně na pobočce banky či složenkou zadáte příkaz k úhradě a jakmile ho obdržíme, zašleme vám zboží. Tohle řešení je vhodné pro zákazníky, kteří nechtějí na internetu zadávat údaje ze své platební karty nebo u ní nemají povolené internetové transakce.

Platba kartou

GP webpay je nejpoužívanější platební bránou v Česku. Splňuje nejpřísnější bezpečnostní požadavky MasterCard, VISA a American Express. Je to moderní a bezpečný systém pro platby kartou na internetu. Platba přes GP WebPay je jednoduchá, klient zadá pouze číslo platební karty, expiraci a CVV kód. Brána podporuje také zabezpečení 3D Secure.  

PayPal

Pokud zvolíte platbu přes PayPal, budete na konci procesu vytvoření objednávky přesměrováni přímo na PayPal. Pokud již máte PayPal účet, můžete se přihlásit se svými přihlašovacími údaji a provést platbu. Pokud PayPal účet ještě nemáte, můžete se přihlásit jako host nebo si založit PayPal účet a následně platbu dokončit. Platba bude přijata v řádu několika minut a objednávka se začne okamžitě připravovat. Upozorňujeme, že budete muset odsouhlasit Obchodní podmínky společnosti PayPal.

REFUNDACE

Refundace po vrácení zboží

Pokud využijete své právo na vraceni zboží z objednávky do 14 dnu od jejího přebraní, částku vám refundujeme přímo na váš bankovní účet nebo PayPal účet anebo vám finanční prostředky zašleme šekem.

V případě, že refundace bude vykonaná prostřednictvím Paypal, rádi bych vás upozornili, že v nastavení svého PayPal účtu se můžete rozhodnout, zda bude refundace převedena automaticky na váš bankovní účet, či zůstane na vašem PayPal účtu. Pokud byl váš PayPal účet zrušen, vyhrazujeme si právo provést refundaci na váš bankovní účet. Prosíme o pochopení, že není možné zažádat o provedení refundace na jiný účet PayPal.

Refundace po zrušení objednávky

Částka za zrušené položky objednávky nebo celou objednávku bude vrácena přímo na váš bankovní účet nebo PayPal účet anebo vám finanční prostředky zašleme šekem.

V případě, že refundace bude vykonaná prostřednictvím Paypal, rádi bych vás upozornili, že v nastavení svého PayPal účtu se můžete rozhodnout, zda bude refundace převedena automaticky na váš bankovní účet, či zůstane na vašem PayPal účtu. Pokud byl váš PayPal účet zrušen, vyhrazujeme si právo provést refundaci na váš bankovní účet. Prosíme o pochopení, že není možné zažádat o provedení refundace na jiný účet PayPal.

Vytvořte si webové stránky zdarma! Tento web je vytvořený pomocí Webnode. Vytvořte si vlastní stránky zdarma ještě dnes! Vytvořit stránky